Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh vừa phát đi cảnh báo về một hình thức lừa đảo tinh vi, lợi dụng quy trình cấp hộ chiếu qua Cổng dịch vụ công trực tuyến để chiếm đoạt tài sản của người dân.

Theo phản ánh từ chị H.T.K.H (SN 2000, trú tại xã Cẩm Xuyên, Hà Tĩnh), vào ngày 10/7/2025, chị hoàn tất thủ tục đăng ký cấp hộ chiếu trực tuyến trên Cổng dịch vụ công. Đến sáng 23/7, chị nhận được cuộc gọi từ số điện thoại 0592057613, tự xưng là nhân viên tổng đài của một đơn vị chuyển phát nhanh. Người này thông báo có bưu phẩm là hộ chiếu gửi về đúng địa chỉ chị đăng ký, nhưng yêu cầu chị chuyển khoản trước 35.000 đồng để nhận hàng, với lý do đây là “bưu phẩm đặc biệt” không áp dụng thanh toán khi nhận.

Tin tưởng do vừa hoàn tất thủ tục cấp hộ chiếu, chị H. đã chuyển khoản theo số tài khoản được gửi qua tin nhắn SMS. Tuy nhiên, sau đó, đối tượng liên tục gọi lại, thông báo chưa nhận được tiền và yêu cầu chị gửi hóa đơn chuyển khoản. Khi chị đề nghị kết nối qua Zalo để gửi ảnh, đối tượng né tránh và không cung cấp thông tin liên lạc. Một lúc sau, một số điện thoại khác (0592060734) tự xưng là “quản lý” đơn vị chuyển phát nhanh gọi đến, đe dọa rằng chị H. đã chuyển nhầm tài khoản, gây kích hoạt “bảo hiểm tự động” với mức trừ 3,5 triệu đồng mỗi tháng, và yêu cầu cung cấp mã OTP để “hủy kích hoạt”. Nghi ngờ bị lừa, chị H. chất vấn và đối tượng lập tức cúp máy.

Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh Công an Hà Tĩnh cho biết, thời gian gần đây, nhiều trường hợp tương tự đã được người dân trình báo. Các đối tượng lừa đảo thường giả danh nhân viên chuyển phát nhanh, tổng đài hoặc quản lý để đánh vào tâm lý tin tưởng của người vừa làm thủ tục cấp hộ chiếu. Chúng sử dụng các chiêu trò như yêu cầu chuyển khoản trước, cung cấp mã OTP, hoặc gửi thông tin cá nhân qua các nền tảng không chính thức.

Để tránh rơi vào bẫy lừa đảo, cơ quan công an khuyến cáo:

• Hộ chiếu do cơ quan quản lý xuất nhập cảnh cấp không thu phí chuyển phát qua điện thoại và không yêu cầu chuyển khoản trước dưới bất kỳ hình thức nào.

• Người dân tuyệt đối không cung cấp mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, hoặc hình ảnh sao kê cho bất kỳ cá nhân nào qua điện thoại, tin nhắn, hoặc các ứng dụng như Zalo.

• Nếu nghi ngờ bị lừa đảo, cần lập tức trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Công an Hà Tĩnh cũng kêu gọi người dân nâng cao cảnh giác, chia sẻ thông tin này đến người thân và bạn bè để phòng tránh. Mọi thắc mắc hoặc cần xác minh, người dân có thể liên hệ Phòng Quản lý Xuất nhập cảnh qua fanpage facebook.com/xuatnhapcanhhatinh hoặc các số điện thoại 0692928658, 0692928672.

Nguồn: Báo Hà Tĩnh