Mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines là mối quan tâm của nhiều hành khách yêu động vật khi muốn đồng hành cùng người bạn bốn chân trong chuyến đi. Tuy nhiên, việc này đòi hỏi tuân thủ các quy định nghiêm ngặt về pháp lý, thủ tục và an toàn hàng không. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết, cập nhật và chính xác về quy định, thủ tục, chi phí, và những lưu ý cần thiết để bạn chuẩn bị tốt nhất cho hành trình. Cùng Visaworlds khám phá chi tiết ngay sau đây!

1. Có được mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines không?

Việc mang thú cưng lên máy bay là một nhu cầu ngày càng phổ biến, nhưng phải tuân thủ các quy định chặt chẽ của Vietnam Airlines và pháp luật Việt Nam.

Vietnam Airlines cho phép mang thú cưng, bao gồm chó, mèo và chim cảnh, lên máy bay theo ba hình thức: khoang hành khách, hành lý ký gửi, hoặc vận chuyển hàng hóa. Theo Điều 12 Luật Hàng không dân sự Việt Nam 2006, được sửa đổi, bổ sung bởi Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Hàng không dân sự Việt Nam 2014, việc vận chuyển động vật sống không bị cấm, nhưng phải tuân thủ các quy định cụ thể của hãng hàng không và pháp luật hiện hành.

Đối với khoang hành khách, thú cưng phải có trọng lượng tối đa 6kg (bao gồm lồng) và chỉ áp dụng cho hành khách hạng Thương gia, hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim, hoặc hội viên Elite Plus của SkyTeam. Lồng vận chuyển phải có kích thước tối đa 35cm x 30cm x 20cm, đảm bảo thông thoáng và không gây mùi hôi. Hành khách cần đăng ký dịch vụ trước ít nhất 24 giờ và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ, bao gồm giấy chứng nhận kiểm dịch động vật theo Điều 63 Luật Thú y 2015, sổ tiêm phòng (vaccine dại bắt buộc), và giấy phép xuất nhập cảnh nếu bay quốc tế. Phí vận chuyển trên các chuyến bay nội địa dao động từ 500.000 đến 1.000.000 VNĐ tùy chặng, chưa bao gồm VAT, theo quy định tại Thông tư 15/2024/TT-BGTVT về quản lý giá dịch vụ vận chuyển hàng không.

Hình thức hành lý ký gửi áp dụng cho thú cưng có trọng lượng tối đa 32kg (bao gồm lồng). Lồng phải đáp ứng tiêu chuẩn về kích thước, độ bền, và thông thoáng, đồng thời có lớp lót thấm nước để đảm bảo vệ sinh. Theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP sửa đổi Nghị định 36/2016/NĐ-CP về quản lý vận chuyển hàng không, hành khách phải chịu mọi rủi ro liên quan đến sức khỏe hoặc tổn thất của thú cưng trong quá trình vận chuyển, trừ khi lỗi thuộc về hãng hàng không. Hành khách cần đảm bảo thú cưng có sức khỏe tốt, không mang thai, và được tiêm phòng đầy đủ, đặc biệt là vaccine dại ít nhất 30 ngày trước chuyến bay. Đối với các chuyến bay quốc tế, quy định phức tạp hơn do phải tuân thủ luật pháp của quốc gia điểm đến và quá cảnh, chẳng hạn như yêu cầu xét nghiệm huyết thanh đối với một số quốc gia EU hoặc cách ly động vật tại Úc.

2. Quy trình mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines

Để đảm bảo hành trình thuận lợi cho cả hành khách và thú cưng, việc nắm rõ quy trình thủ tục là điều cần thiết. Dưới đây là các bước cụ thể để chuẩn bị và thực hiện.

Bước 1: Đăng ký dịch vụ vận chuyển thú cưng
Hành khách cần liên hệ Vietnam Airlines qua tổng đài 1900 1100 hoặc website www.vietnamairlines.com ít nhất 24 giờ trước giờ khởi hành để đăng ký dịch vụ. Thông tin cần cung cấp bao gồm loại thú cưng, trọng lượng, kích thước lồng, và hình thức vận chuyển (khoang hành khách hoặc ký gửi). Theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP, việc đăng ký trước là bắt buộc để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định hàng không. Đối với khoang hành khách, thú cưng phải dưới 6kg (bao gồm lồng) và chỉ được phép trên các chuyến bay do Vietnam Airlines khai thác trực tiếp, không áp dụng cho các chuyến bay liên danh. Hành khách cần xác nhận điều kiện sức khỏe của thú cưng và chuẩn bị lồng vận chuyển phù hợp.

Bước 2: Chuẩn bị giấy tờ pháp lý
Thú cưng cần có giấy chứng nhận kiểm dịch động vật do cơ quan thú y có thẩm quyền cấp, có hiệu lực trong vòng 24 giờ trước chuyến bay, theo Điều 63 Luật Thú y 2015. Ngoài ra, cần có sổ tiêm phòng đầy đủ, bao gồm vaccine dại được tiêm ít nhất 30 ngày và không quá 12 tháng trước chuyến bay. Đối với các chuyến bay quốc tế, hành khách phải chuẩn bị giấy phép nhập cảnh động vật và giấy chứng nhận sức khỏe do bác sĩ thú y cấp. Một số quốc gia yêu cầu xét nghiệm huyết thanh hoặc microchip nhận dạng, theo quy định tại Điều 65 Luật Thú y 2015. Hành khách nên liên hệ chi cục thú y địa phương hoặc Đại sứ quán của quốc gia điểm đến ít nhất 30 ngày trước chuyến bay để đảm bảo giấy tờ hợp lệ. Thiếu giấy tờ có thể dẫn đến từ chối vận chuyển, như quy định tại Điều 12 Luật Hàng không dân sự Việt Nam 2006.

Bước 3: Chuẩn bị lồng vận chuyển và sức khỏe thú cưng
Lồng vận chuyển phải đáp ứng tiêu chuẩn của Vietnam Airlines, bao gồm kích thước phù hợp, chất liệu bền, thông thoáng, không có cạnh sắc, và có lớp lót thấm nước. Đối với khoang hành khách, kích thước lồng tối đa là 35cm x 30cm x 20cm; đối với hành lý ký gửi, trọng lượng tổng không quá 32kg. Thú cưng cần được tắm rửa sạch sẽ, không có mùi hôi, và có sức khỏe ổn định, không mang thai hoặc đang điều trị bệnh. Theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP, hành khách chịu trách nhiệm về sức khỏe của thú cưng trong suốt hành trình.

Bước 4: Làm thủ tục tại sân bay
Hành khách cần đến sân bay sớm, ít nhất 2 giờ trước giờ khởi hành, để hoàn tất thủ tục kiểm tra. Tại quầy làm thủ tục, nhân viên Vietnam Airlines sẽ kiểm tra giấy chứng nhận kiểm dịch, sổ tiêm phòng, và sức khỏe thú cưng. Lồng vận chuyển cũng được kiểm tra để đảm bảo tuân thủ quy định. Theo Thông tư 15/2024/TT-BGTVT, thú cưng vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi sẽ được đưa ra băng chuyền như hành lý thông thường. Hành khách nên kiểm tra kỹ lồng trước khi giao cho hãng để đảm bảo an toàn. Việc đến muộn hoặc thiếu giấy tờ có thể dẫn đến từ chối vận chuyển, như quy định tại Nghị định 162/2018/NĐ-CP.

Bước 5: Nhận thú cưng tại điểm đến
Sau khi hạ cánh, hành khách cần đến khu vực nhận hành lý ký gửi để nhận thú cưng. Đối với các chuyến bay quốc tế, có thể cần hoàn tất thủ tục kiểm dịch tại sân bay điểm đến, đặc biệt ở các quốc gia có quy định nghiêm ngặt như Úc hoặc EU. Theo Điều 12 Luật Hàng không dân sự Việt Nam 2006, hãng hàng không không chịu trách nhiệm về tổn thương hoặc mất mát của thú cưng, trừ khi lỗi thuộc về hãng.

3. Chi phí vận chuyển thú cưng trên Vietnam Airlines

Chi phí vận chuyển thú cưng là yếu tố quan trọng cần xem xét để lập kế hoạch tài chính cho chuyến đi. Dưới đây là thông tin chi tiết về mức phí và các yếu tố liên quan.

Trên các chuyến bay nội địa, Vietnam Airlines áp dụng mức phí cố định cho vận chuyển thú cưng. Cụ thể, trên các chặng phổ biến như Hà Nội – TP.HCM, Cam Ranh, Đà Lạt, Phú Quốc, phí là 1.000.000 VNĐ (chưa bao gồm VAT). Các chặng nội địa khác có phí 500.000 VNĐ, theo Thông tư 15/2024/TT-BGTVT về quản lý giá dịch vụ vận chuyển hàng không. Đối với hình thức hành lý ký gửi, phí được tính theo hệ cân hoặc hệ kiện, dựa trên trọng lượng tổng của thú cưng và lồng, không bao gồm trong tiêu chuẩn hành lý miễn cước, theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP. Nếu hủy dịch vụ trong vòng 24 giờ trước chuyến bay, hành khách chỉ được hoàn 50% phí, trừ trường hợp bất khả kháng được quy định tại Điều 14 Luật Hàng không dân sự Việt Nam 2006.

Đối với các chuyến bay quốc tế, chi phí dao động tùy thuộc vào khu vực và hành trình. Khu vực A (Đông Nam Á, Đông Bắc Á) có phí từ 300-650 USD, trong khi khu vực C (châu Âu, châu Mỹ) có thể cao hơn, lên đến 1.000 USD. Phí này bao gồm chi phí kiểm dịch tại điểm đến và các dịch vụ liên quan, theo Điều 65 Luật Thú y 2015. Hành khách cần kiểm tra kỹ chính sách phí qua website www.vietnamairlines.com hoặc tổng đài 1900 1100 để có thông tin cập nhật nhất.

4. Lưu ý quan trọng khi mang thú cưng lên máy bay

Để đảm bảo hành trình an toàn và suôn sẻ, hành khách cần lưu ý một số điểm quan trọng khi mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines.

Hành khách nên đến sân bay sớm, ít nhất 2 giờ trước giờ bay, để hoàn tất thủ tục kiểm tra giấy tờ và lồng vận chuyển. Theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP, việc không tuân thủ thời gian làm thủ tục có thể dẫn đến từ chối vận chuyển. Thú cưng cần được cho ăn nhẹ 3-4 giờ trước chuyến bay và không nên cho ăn trong suốt hành trình để tránh nôn mửa. Lồng vận chuyển phải được khóa chắc chắn, có không gian đủ để thú cưng di chuyển thoải mái, và đính kèm thông tin liên lạc của hành khách. Đối với các chuyến bay quốc tế, cần kiểm tra kỹ quy định nhập cảnh của quốc gia điểm đến, chẳng hạn như thời gian cách ly hoặc xét nghiệm huyết thanh, theo Điều 65 Luật Thú y 2015.

Vietnam Airlines không chịu trách nhiệm về tổn thương hoặc mất mát của thú cưng, trừ khi lỗi thuộc về hãng, như quy định tại Điều 12 Luật Hàng không dân sự Việt Nam 2006. Hành khách cần chuẩn bị tâm lý cho các tình huống bất ngờ, chẳng hạn như thay đổi lịch trình bay hoặc từ chối vận chuyển do thiếu giấy tờ. Theo Nghị định 162/2018/NĐ-CP, mức phạt từ 5.000.000 đến 10.000.000 VNĐ có thể áp dụng nếu hành khách vi phạm quy định vận chuyển động vật sống.

5. Câu hỏi thường gặp

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về việc mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines, kèm câu trả lời chi tiết để hỗ trợ hành khách.

Thú cưng có được mang lên khoang hành khách không?

Vietnam Airlines cho phép chó và mèo từ 10 tuần tuổi, trọng lượng tối đa 6kg (bao gồm lồng), được mang lên khoang hành khách, nhưng chỉ áp dụng cho hành khách hạng Thương gia, hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim, hoặc Elite Plus của SkyTeam. Lồng phải có kích thước tối đa 35cm x 30cm x 20cm, thông thoáng, không gây mùi hôi. Hành khách cần đăng ký trước ít nhất 24 giờ qua tổng đài 1900 1100.

Cần chuẩn bị những giấy tờ gì để mang thú cưng lên máy bay?

Hành khách cần chuẩn bị giấy chứng nhận kiểm dịch động vật do cơ quan thú y cấp, có hiệu lực trong vòng 24 giờ trước chuyến bay, theo Điều 63 Luật Thú y 2015. Sổ tiêm phòng (bao gồm vaccine dại) và giấy phép nhập cảnh (nếu bay quốc tế) là bắt buộc. Một số quốc gia yêu cầu xét nghiệm huyết thanh hoặc microchip nhận dạng, theo Điều 65 Luật Thú y 2015.

Chi phí mang thú cưng lên máy bay là bao nhiêu?

Trên các chuyến bay nội địa, phí vận chuyển dao động từ 500.000 đến 1.000.000 VNĐ tùy chặng, chưa bao gồm VAT, theo Thông tư 15/2024/TT-BGTVT. Trên chuyến bay quốc tế, phí từ 300-650 USD tùy khu vực, có thể cao hơn với các dịch vụ kiểm dịch. Phí không bao gồm trong tiêu chuẩn hành lý miễn cước, theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP.

Lồng vận chuyển thú cưng cần đáp ứng tiêu chuẩn gì?

Lồng phải có kích thước phù hợp (tối đa 35cm x 30cm x 20cm cho khoang hành khách, tổng trọng lượng không quá 32kg cho hành lý ký gửi), chất liệu bền, thông thoáng, không có cạnh sắc, và có lớp lót thấm nước. Lồng cần được khóa chắc chắn và đủ rộng để thú cưng di chuyển thoải mái, theo Nghị định 101/2025/NĐ-CP.

Mang thú cưng lên máy bay Vietnam Airlines là hoàn toàn khả thi nếu bạn tuân thủ đúng quy định và chuẩn bị đầy đủ thủ tục. Từ việc đăng ký dịch vụ, chuẩn bị giấy tờ pháp lý, đến đảm bảo lồng vận chuyển và sức khỏe thú cưng, mỗi bước đều cần được thực hiện cẩn thận để đảm bảo an toàn và tuân thủ pháp luật. Hãy liên hệ Visaworlds qua website.