Hộ chiếu là một tài liệu quan trọng được sử dụng để đi du lịch nước ngoài. Việc mất hộ chiếu có thể gây ra nhiều bất tiện và khó khăn cho bạn. Do đó, việc trình báo mất hộ chiếu online là một việc làm cần thiết để đảm bảo an ninh và quyền lợi của bạn. Hãy cùng Visaworlds tìm hiểu về Cách trình báo mất hộ chiếu online nhé!

I. Hộ chiếu online là gì?

Hộ chiếu online là một hình thức cấp hộ chiếu mới được triển khai bởi Cục Quản lý xuất nhập cảnh, Bộ Công an Việt Nam từ tháng 6 năm 2022. Thay vì phải nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan công an, bạn có thể thực hiện mọi thủ tục đăng ký, khai báo và thanh toán trực tuyến qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

II. Cách trình báo mất hộ chiếu online

Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ công Bộ Công an

• Truy cập trang web: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/?home=1
• Chọn “Nộp hồ sơ trực tuyến”

Bước 2: Đăng nhập

• Đăng nhập bằng tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc bằng tài khoản Bưu điện Việt Nam.
• Nếu chưa có tài khoản, bạn cần đăng ký mới.

Bước 3: Tìm kiếm dịch vụ

• Nhập từ khóa “Trình báo mất hộ chiếu Phổ thông (thực hiện tại cấp trung ương)” vào ô tìm kiếm.
• Chọn dịch vụ “Trình báo mất hộ chiếu Phổ thông (thực hiện tại cấp trung ương)”

Bước 4: Điền thông tin và đính kèm hồ sơ

• Điền đầy đủ thông tin cá nhân, thông tin về hộ chiếu bị mất theo hướng dẫn.
• Đính kèm các file ảnh:
  • Ảnh chân dung 3x4cm (nền trắng)
  • Ảnh hộ chiếu bị mất (nếu có)
  • Giấy tờ chứng minh nhân thân (CMND/CCCD)

Bước 5: Xác nhận và nộp hồ sơ

• Kiểm tra lại thông tin đã điền và đính kèm.
• Xác nhận và nộp hồ sơ.

Bước 6: Theo dõi và nhận kết quả

• Sau khi nộp hồ sơ, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn.
• Theo dõi tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an.
• Khi hồ sơ được duyệt, bạn sẽ nhận được thông báo và có thể tải về biên lai trình báo mất hộ chiếu.

Lưu ý:

• Nên sử dụng máy tính để thực hiện trình báo online.
• Các file ảnh đính kèm cần có dung lượng dưới 2MB.
• Sau khi trình báo online, bạn cần đến cơ quan công an gần nhất để xác nhận lại thông tin và lấy biên lai.

Tham khảo thêm:

• Cổng dịch vụ công Bộ Công an: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/

>>> Đọc thêm Thủ tục báo mất hộ chiếu để biết thêm thông tin nhé!

III. Điều kiện trình báo mất hộ chiếu online

1. Có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc tài khoản Bưu điện Việt Nam

• Bạn có thể đăng ký tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia tại: https://dichvucong.gov.vn/
• Hoặc đăng ký tài khoản Bưu điện Việt Nam tại: [đã xoá URL không hợp lệ]

2. Có đủ điều kiện về kỹ thuật

• Máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet.
• Trình duyệt web (Chrome, Firefox, Safari,…) được cập nhật phiên bản mới nhất.
• Ứng dụng Cổng dịch vụ công quốc gia (nếu sử dụng điện thoại thông minh).

3. Có đầy đủ thông tin và tài liệu cần thiết

• Họ và tên đầy đủ
• Số chứng minh nhân dân/Căn cước công dân
• Số hộ chiếu bị mất (nếu có)
• Ảnh chân dung 3x4cm (nền trắng)
• Ảnh hộ chiếu bị mất (nếu có)

4. Phải thực hiện trình báo trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát hiện mất hộ chiếu

Lưu ý:

• Nếu bạn không có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc tài khoản Bưu điện Việt Nam, bạn có thể đến trực tiếp cơ quan công an để trình báo mất hộ chiếu.
• Bạn nên chuẩn bị đầy đủ thông tin và tài liệu cần thiết trước khi thực hiện trình báo online để tiết kiệm thời gian.
• Sau khi trình báo online, bạn cần đến cơ quan công an gần nhất để xác nhận lại thông tin và lấy biên lai.

IV. Chi phí trình báo mất hộ chiếu online

Tổng chi phí: 420.000 VNĐ (hộ chiếu phổ thông)

Lưu ý:

• Mức phí có thể thay đổi theo thời điểm và khu vực.
• Bạn nên liên hệ trực tiếp với cơ quan công an để được thông tin chính xác nhất.
• Ngoài ra, bạn có thể tham khảo thêm thông tin tại:
  • Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.bocongan.gov.vn/

V. Ưu và nhược điểm khi trình báo mất hộ chiếu online

1. Ưu điểm

• Tiết kiệm thời gian: Bạn không cần phải đến trực tiếp cơ quan công an, tiết kiệm được thời gian di chuyển và chờ đợi.
• Thuận tiện: Bạn có thể thực hiện thủ tục mọi lúc mọi nơi, chỉ cần có kết nối internet.
• Minh bạch: Mọi thông tin về hồ sơ, lệ phí đều được công khai minh bạch trên Cổng dịch vụ công quốc gia.
• An toàn: Hệ thống thanh toán trực tuyến an toàn, bảo mật thông tin cá nhân của bạn.
• Giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh: Tránh tiếp xúc trực tiếp với nhiều người trong thời điểm dịch bệnh.

2. Nhược điểm

• Cần có tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc tài khoản Bưu điện Việt Nam: Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn cần phải đăng ký mới.
• Cần có đủ điều kiện về kỹ thuật: Máy tính hoặc điện thoại thông minh có kết nối internet, trình duyệt web được cập nhật phiên bản mới nhất.
• Có thể gặp khó khăn trong việc thao tác: Nếu bạn không quen sử dụng internet, bạn có thể gặp khó khăn trong việc thực hiện thủ tục online.
• Có thể gặp lỗi hệ thống: Hệ thống Cổng dịch vụ công quốc gia có thể gặp lỗi trong quá trình bạn thực hiện thủ tục.
• Cần đến cơ quan công an để xác nhận thông tin: Sau khi trình báo online, bạn cần đến cơ quan công an gần nhất để xác nhận lại thông tin và lấy biên lai.

Lưu ý:

• Nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi nộp hồ sơ để tránh sai sót.
• Sau khi hoàn tất thủ tục, bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn SMS.

>>> Đọc thêm Thủ tục làm hộ chiếu xuất nhâp cảnh để biết thêm thông tin nhé!

VI. Mọi người cũng hỏi

1. Có thể trình báo mất hộ chiếu online khi đang ở nước ngoài không?

Có thể. Bạn truy cập Cổng dịch vụ công quốc gia thông qua website hoặc ứng dụng di động và thực hiện theo hướng dẫn.

2. Tôi có thể theo dõi tình trạng hồ sơ trình báo mất hộ chiếu online như thế nào?

Bạn có thể theo dõi tình trạng hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc qua tin nhắn SMS.

3. Nếu tôi quên mật khẩu tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia thì phải làm thế nào?

Bạn có thể thực hiện lấy lại mật khẩu qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký.